Al intentar crear una empresa en el Sistema Auditor Legajo Virtual CPAi no aparece la opción “Crear empresa” en el menú Archivo

Al intentar crear una empresa en el Sistema Auditor Legajo Virtual CPAi no aparece la opción “Crear empresa” en el menú Archivo

Esta situación puede deberse a cualquiera de las siguientes dos causas:

Primera causa: El usu​ario no cuenta con permisos para crear empresas

Para otorgar los permisos necesarios al usuario, se debe realizar el siguiente procedimiento:

  1. Cerrar completamente el Sistema Auditor Legajo Virtual CPAi.
  2. Ubicar en el escritorio el acceso directo al Administrador de Usuarios de Auditor (ícono representado por tres personas).
  3. Hacer clic derecho sobre el acceso directo y seleccionar la opción Ejecutar como administrador.
  4. Se mostrará la ventana Acceso al Módulo. Dejar los campos tal como aparecen, sin capturar información en el campo Contraseña, y dar clic en el ícono Continúe (representado por una flecha) para ingresar al sistema.
  5. Dar clic en el ícono Usuarios y Permisos.
  6. Se mostrará la ventana Administrador de Usuarios y Permisos. Desplegar el contenido de las carpetas hasta localizar el usuario con el que se accedió al Sistema Auditor Legajo Virtual CPAi.
  7. Seleccionar el usuario y, en el panel derecho, ubicar el campo Perfil. Dar clic en el ícono de la lupa situado a la derecha del campo.
  8. Se mostrará la ventana Perfil de Usuario. En el campo Perfil, desplegar la lista de perfiles dando clic en el ícono situado a la derecha.
  9. Seleccionar cada perfil de usuario, uno por uno, y dar clic en el ícono Guardar datos, hasta identificar el perfil que tenga marcados todos los casilleros de Leer, Agregar, Actualizar, Eliminar e Imprimir en la primera fila denominada Archivo – Empresa.
  10. Cerrar la ventana, cerrar completamente el Administrador de Usuarios y acceder nuevamente al Sistema Auditor Legajo Virtual CPAi. Al ingresar, ya deberá mostrarse la opción Crear empresa dentro del menú Archivo.

Segunda causa: El sistema está configurado en modo Cliente

  1. Verificar si el sistema está configurado en modalidad Cliente–Servidor. Esta configuración se utiliza cuando se cuenta con al menos dos licencias del Sistema Auditor Legajo Virtual CPAi, donde uno de los equipos funciona como Servidor y el otro como Cliente.
  2. En caso de que el sistema esté configurado en modo Cliente–Servidor, la opción Crear empresa dentro del menú Archivo, por diseño del sistema, solo se muestra en el equipo donde el Sistema Auditor Legajo Virtual CPAi está configurado como Servidor. Al crear la empresa desde el equipo servidor, esta se mostrará automáticamente en el equipo cliente.
  3. Para solucionar la situación, se debe acceder al equipo donde el sistema está configurado como Servidor, verificar que el usuario cuente con los permisos para crear empresas, ingresar al sistema, acceder al menú Archivo, seleccionar la opción Crear empresa y proceder con la creación correspondiente.